1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Mercedes Pérez Muñoz
- NIF: 30968872Q
- Domicilio: Calle Cáceres 69, 28290, Las Rozas (Madrid), España
- Email de contacto: hola@mercedes-perez.es
2. Finalidades del tratamiento de datos
Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o peticiones que realices a través de los formularios de contacto o medios de comunicación disponibles.
- Prestar los servicios contratados o responder a las solicitudes que nos formules.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento previo o una relación contractual previa.
- Gestionar la relación comercial, administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de nuestros servicios.
3. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales son:
- El consentimiento otorgado por el usuario al marcar las casillas correspondientes en los formularios de recogida de datos.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable.
- El interés legítimo en el caso de comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares a los previamente contratados.
4. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual, comercial o de otro tipo contigo, mientras no solicites su supresión, y durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
En caso de ser necesario, podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos.
- Prestadores de servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la actividad (servicios de alojamiento web, servicios informáticos, servicios de gestión de correo electrónico, etc.), con los cuales se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
6. Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de que fuera necesario utilizar proveedores de servicios situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumplan las condiciones previstas en el RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El usuario puede ejercer estos derechos enviando una solicitud expresa, junto con una copia de su documento nacional de identidad o equivalente, al correo electrónico: info@mercedes-perez.es.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos.
8. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos en Mercedes Pérez Muñoz proceden directamente del propio interesado a través de:
- Formularios de contacto en la web.
- Correos electrónicos enviados directamente por el usuario.
- Comunicaciones telefónicas o presenciales.
Las categorías de datos que tratamos son:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Datos de facturación y pago (en caso de contratar servicios).
- Otros datos que puedas proporcionar voluntariamente en tus comunicaciones.
No se tratan datos especialmente protegidos.
9. Medidas de seguridad
Mercedes Pérez Muñoz se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de acuerdo con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Sin embargo, debido a que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, la titular no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, y no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico.
10. Cambios en la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento de la web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo y para qué tratamos sus datos.